POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le site internet www.arcobox.fr a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL. Afin de répondre à vos demandes et de vous proposer des services pertinents, la société ARCOBOX est amenée à collecter des données vous concernant, via nos formulaires de contact, cette collecte étant, en tout état de cause, soumise à votre consentement. Conformément à la législation française en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, de portabilité, d’opposition ou d’effacement de vos données et pouvez définir et définir vos directives d’utilisation post-mortem. Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer via notre formulaire contact ou en adressant une demande écrite à l’adresse suivante : ARCOBOX 2 impasse Barraillol 82400 GOLFECH accompagné d’une copie d’un titre d’identité ou par e-mail : cb@arcobox.fr.

FINALITÉS, DESTINATAIRES ET NATURE DES DONNÉES COLLECTÉES

ARCOBOX, responsable du traitement, met en œuvre des traitements de données à caractère personnel pour assurer la gestion de ses relations avec ses clients. Les données collectées sont indispensables à ces traitements et sont destinées, selon l’objet de la demande, au siège de la société ARCOBOX, ou, le cas échéant et avec votre accord, à nos sous-traitants et prestataires. Les destinataires de vos données varient selon l’objet de votre demande.
Données transmises lors d’une demande de contact : Les données que vous pourriez nous communiquer ne seront pas transmises à des tiers, sauf autorisation expresse de votre part. Les données collectées sont, a minima, toutes les données faisant l’objet d’une astérisque dans les formulaires de collecte. La communication de votre adresse électronique implique que le destinataire de vos données, sera amené à solliciter votre consentement exprès et préalable à la réception d’informations commerciales et publicitaires par courrier électronique. La communication de votre adresse postale implique que le destinataire de vos données sera amené à solliciter votre consentement exprès et préalable à la réception par courrier postal d’offres commerciales et publicitaires. La communication de vos coordonnées téléphoniques implique que le destinataire de vos données pourra être amené à vous proposer par voie téléphonique des offres commerciales et publicitaires, sous réserve de votre consentement exprès et préalable. Si vos coordonnées téléphoniques ont été recueillies par le responsable du traitement, vous disposez du droit de vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique, conformément à l’article L 223-1 du Code de la Consommation.

DURÉE DE CONSERVATION – DROIT D’ACCÈS, MODIFICATION, RECTIFICATION, SUPPRESSION DES DONNÉES

Vos données sont susceptibles d’être conservées pendant une durée qui ne saurait excéder la durée maximum légale. Conformément à la législation française en vigueur, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de limitation, de portabilité, d’opposition ou d’effacement et définir vos directives d’utilisation post-mortem. Pour l’exercer, il suffit d’envoyer via le formulaire contact ou en adressant une demande écrite à l’adresse suivante : ARCOBOX 2 impasse Barraillol 82400 GOLFECH accompagné d’une copie d’un titre d’identité ou par e-mail : cb@arcobox.fr.

ADRESSES IP

Nous collectons les adresses IP des internautes qui visitent notre site à des fins statistiques. Ces données pourront par ailleurs être transmises aux autorités et juridictions compétentes.

INFORMATIONS SUR LES COOKIES

ARCOBOX a mis à jour sa politique de confidentialité en matière de cookies afin d’être conforme à la législation européenne.

1. QUE SONT LES COOKIES ?
Un cookie est un petit fichier, généralement constitué de lettres et de chiffres, téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites internet ou services, y compris le site internet d’ARCOBOX, www.arcobox.fr. Les cookies sont ensuite renvoyés au site internet ou service dont ils proviennent lors de chaque visite subséquente.

Les cookies ont plusieurs utilités, notamment vous laisser naviguer efficacement entre des pages internet, se souvenir de vos préférences et de manière générale, améliorer votre expérience sur un site internet. Ils peuvent aussi contribuer à ce que les annonces auxquelles vous avez accès soient plus pertinentes pour vous en fonction de vos intérêts.

Un cookie ne contient et ne collecte pas d’informations. Cependant, quand il est lu par un navigateur internet, il permet au site internet de fournir un service plus convivial en se souvenant, par exemple, des achats précédents ou des identifiants d’un compte.

Les cookies sont stockés dans la mémoire de votre navigateur et chacun d’entre eux contient généralement :

• Le nom du serveur à partir duquel le cookie a été envoyé ;
• La durée de vie du cookie ;
• Une valeur – habituellement un nombre unique généré de manière aléatoire.

Le serveur internet qui envoie le cookie utilise ce numéro pour vous reconnaître quand vous retournez sur le site ou que vous naviguez de page en page. Seul le serveur qui a envoyé le cookie peut lire et, par conséquent, utiliser ce cookie.

Il existe deux types de cookies, dits « provisoires » et « persistants » :

• Les cookies dits « provisoires », permettent aux sites internet de faire le lien entre vos actions au cours d’une session de navigation. Ils peuvent être utilisés pour des finalités diverses, notamment afin de se souvenir de ce que vous avez mis dans votre « panier » lors de votre navigation sur un site. Ils peuvent également être utilisés à des fins de sécurité lorsque vous accédez à des systèmes de paiement sur internet ou pour faciliter l’utilisation des e-mails. Ces cookies dits « provisoires » disparaissent à la fin de votre session de navigation et ne sont donc pas stockés pour une durée plus longue.

• Les cookies dits « persistants » sont stockés sur votre ordinateur entre les sessions de navigation et permettent de conserver en mémoire vos préférences ou actions sur un site (ou dans certains cas sur différents sites internet). Les cookies dits « persistants » peuvent être utilisés pour des finalités diverses et notamment afin de se souvenir de vos préférences et choix lors de l’utilisation d’un site ou faire de la publicité ciblée.

Les cookies peuvent également être classés selon les catégories suivantes, les « cookies internes », qui proviennent du site internet sur lequel vous naviguez, ou les « cookies tiers » qui proviennent d’un site internet distinct de celui sur lequel vous naviguez.

2. QUELS COOKIES UTILISE ARCOBOX ?
ARCOBOX utilise les cookies suivants :

ARCOBOX: Les cookies ARCOBOX sont les cookies de Session ID (« ID session cookies ») qui permettent la bonne navigation sur les différents sites notamment pour les services de commande en ligne pour pouvoir assurer le bon fonctionnement et la sécurisation de la commande.

Google Analytics: Les cookies de Google Analytics sont utilisés pour enregistrer votre comportement sur le site web d’ARCOBOX, www.arcobox.fr, tel que la fréquence de vos visites, votre navigation…

2.1 Les cookies ARCOBOX identificateurs de session (« ID session cookies »)
Les cookies identificateurs de session sont des cookies dits « strictement nécessaires » dans la mesure où ils sont indispensables afin de vous permettre de naviguer sur les sites internet et utiliser leurs fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que vous souhaitez utiliser, comme les « paniers », ne pourraient être fournis. Le site internet de ARCOBOX, www.arcobox.fr, utilisent des cookies identificateurs de session pour enregistrer l’identifiant de la session si vous mettez des produits dans votre panier. L’objectif de ce cookie est de sauvegarder un panier afin que vous puissiez le récupérer lors d’une visite ultérieure sur le site internet de ARCOBOX, www.arcobox.fr.

2.2 Les cookies Google Analytics
Le site internet ARCOBOX utilise les cookies Google Analytics qui enregistrent votre comportement sur le site internet de ARCOBOX, www.arcobox.fr, par exemple, quelles sont les pages que vous consultez le plus souvent, la fréquence de vos visites, quels onglets ou boutons vous avez cliqués…

De plus amples informations sont disponibles à l’adresse : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

2.3 Les cookies publicitaires
Ces cookies sont utilisés afin de vous fournir de la publicité plus pertinente en fonction de vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous avez accès à une publicité et aident à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Ils se souviennent que vous avez visité le site internet de ARCOBOX, www.arcobox.fr.

3. COMMENT PUIS-JE CONTROLER LES COOKIES UTILISES PAR ARCOBOX ?
Vous pouvez contrôler les cookies grâce aux paramètres de votre navigateur. Vous pouvez contrôler les cookies Flash via l’application Macromedia Flash sur votre ordinateur, ou en allant sur le site internet Adobe Flash Player, qui vous permet d’identifier, modifier et supprimer les cookies Flash.

L’utilisation de cookies, balises Web ou de technologies similaires par tous sites internet tiers fournisseurs de contenus publicitaires est soumise à leur propre politique de confidentialité en matière de cookies.

Si vous avez consenti au placement de cookies sur votre navigateur via la bannière affichée sur la page d’accueil du site internet de ARCOBOX, www.arcobox.fr, nous vous prions de bien vouloir noter que ledit consentement peut être retiré à tout moment.

Vous pouvez désactiver les cookies [contenant le nom «ARCOBOX»] en suivant les instructions ci-dessous :

Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer :
• Dans Internet Explorer, cliquez sur le menu «Outils», puis sélectionnez «Options Internet».
• Dans l’onglet «Général», sous la rubrique «Historique de navigation», cliquez sur «Paramètres».
• Cliquez sur «Afficher les fichiers».
• Cliquez sur l’en-tête de colonne «Nom» pour trier tous les fichiers par ordre alphabétique, puis parcourez la liste jusqu’à ce que vous voyiez les fichiers commençant par le préfixe «Cookie». (Tous les cookies ont ce préfixe et le plus souvent affichent le nom du site internet qui a créé les cookies).
• Sélectionnez le cookie (s) [contenant le nom de «ARCOBOX»] et les supprimer.
• Fermez la fenêtre contenant la liste des fichiers, puis cliquez deux fois sur «OK» pour retourner dans Internet Explorer.

Si vous utilisez le navigateur Firefox :
• Dans le menu «Outils», sélectionnez «Options».
• Sélectionnez «Confidentialité» et cliquez sur «cookies d’affichage».
• Localisez et sélectionnez le(s) cookie(s) [contenant le nom de «ARCOBOX»] et les supprimer.

Si vous utilisez le navigateur Safari :
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• Cliquez sur «cookies d’affichage».
• Sélectionnez les cookies [contenant le nom de «ARCOBOX»] et cliquez sur «Supprimer» ou «Supprimer tout».
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Si vous utilisez le navigateur Google Chrome :
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• Recherchez et sélectionnez les fichiers [contenant le nom de «ARCOBOX»] et les supprimer.
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Informations supplémentaires sur les cookies
Pour en savoir plus sur les cookies, nous vous invitons à consulter le site de la CNIL.